隐私政策
本《隐私政策》向您说明我们的产品和服务收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
最新更新时间:2021年04月27日
隆基绿能科技股份有限公司(“隆基绿能”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们将通过本《隐私政策》(以下或简称“本政策”)向您说明我们的产品和服务收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围,您对您的个人信息的权利,以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。
关于我们
隆基绿能科技股份有限公司(上交所股票代码:601012)是一家在中国注册的位于中国陕西省西安市的太阳能科技公司,注册地址为:中国陕西省西安市长安区航天中路388号。
联系我们
如您有关于本隐私政策、您的信息的相关事宜的相关问题、意见或建议,以及有关本声明或隆基绿能的隐私措施的问题,请通过以下联系方式与我们联系,我们将根据法律法规要求及时处理并反馈:
电子邮件:privacy@longi.com
电 话:+86-29-81566686
传 真: +86-29-81566685
普通邮件:隆基绿能科技股份有限公司, 中国陕西省西安市长安区航天中路388号
您也可以通过在线提交方式联系我们,收到您的需求后我们会尽快安排予以反馈。
概述
隆基绿能科技股份有限公司( “隆基绿能”或“我们”)致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息: 权责一致原则、目的明确原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业内成熟的安全标准,依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 其中,个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。
请在使用我们提供的产品或服务之前,仔细阅读本政策,了解我们针对客户个人信息保护的做法。若您不同意本政策的条款,您可以通过点击相应界面中的“不同意”关闭相关产品和服务,届时我们将无法向您提供相关产品和服务。 若您点击“同意”,则意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何保留您的个人信息
四、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您对您的个人信息的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、第三方服务提供商及其服务
九、您的个人信息如何在全球范围移转
十、本政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括:(1)您向我们提供的信息;(2)在您使用产品或服务过程中收集的信息;和/或(3)从第三方处获取您的个人信息。
我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择,包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。我们的产品和功能包括核心业务功能和增值业务功能。在我们收集信息时,您并非必须向我们提供个人信息,对于核心业务功能,如果您选择不提供,我们可能将无法为您提供相关服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。 对于增值业务功能,您可以选择是否同意我们收集信息,如果您拒绝同意,将可能导致相关增值业务功能无法实现,但不影响您使用我们的核心业务功能。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 您向我们提供的信息
(1) 为了创建和维护您的服务账号
为了创建您的服务账号,您可能需要向我们提供您的某些个人信息。当您选择注册个人用户服务账号时,我们需要您向我们提供您的手机号码、密码、短信验证码等信息以便为您注册账号并协助您登录和使用相关服务;当您选择注册供应商账号时,您需要向我们提供您或您代表的企业或机构的账号、昵称、电子邮箱地址、邮箱验证码等信息以便为您注册账号并协助您登录和使用相关服务。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您或您代表的企业或机构创建服务账号,进而您将无法体验相关服务。 当您完成个人用户账号注册后,我们会向您提供完善个人资料服务,您可以自行选择是否向我们提供电子邮箱地址等信息,以便我们为您提供更加个性化的服务。我们不会强制要求您提供这些信息,如您拒绝提供上述信息,将不会影响您使用相关服务的基本功能。
(2) 为了向您提供招聘服务
为了向您提供我们的招聘服务,您可能需要向我们提供您的姓名、性别等个人身份信息,手机号码、电子邮箱等个人基本资料,学历、工作经历等个人教育工作信息,以便我们能够协助您完成简历创建、岗位申请和进行必要的沟通。我们提供的招聘服务中,同时包含必填信息及选填信息。如您拒绝提供必填信息,我们将无法为您提供相关的招聘服务,但是对于其中涉及的选填信息,如您拒绝提供该等信息,将不会影响您使用招聘服务的基本功能。
(3) 为了组织线上及线下活动
我们可能会不时组织展会或在线媒体活动,我们需要您向我们提供您的姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、职务、公司/组织、行业类别等,以便完成身份核验并与您取得联系。如您拒绝提供上述信息,我们将无法核验您的身份并与您取得联系,进而您也无法参与展会或在线媒体活动。
(4) 为了向您提供意见反馈功能
我们向您提供意见反馈功能,如您需要向我们提供反馈意见的,我们将需要您提供、并收集您的个人信息,包括您的姓名、手机号码、电子邮箱、地址以及您的意见,以便我们及时与您联系并向您反馈意见处理结果。如您拒绝提供上述信息,我们将无法及时了解并响应您的意见或请求,但不会影响您使用相关产品或服务的基本功能。
1.2 在您使用产品或服务过程中收集的信息
为了保障我们的产品和服务以及用户账号的安全,提供更好的产品和服务并改善用户体验,在您使用相关产品或服务(包括在您通过企业/机构名下账号使用相关产品或服务)的过程中,我们会收集您的一些设备信息,以及您和您的设备如何与我们的产品和服务交互的信息,包括:
(1)设备信息:例如设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的服务账号相关联。
(2)日志信息和操作记录:例如您对我们的产品或服务的使用情况、您账号登录后的操作行为(包括修改密码、修改绑定的手机号码、电子邮箱地址、申诉记录)、通过服务输入的搜索查询字词、软件的事件信息(如重启、升级、错误、崩溃)、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务 的日期、时间、时长、浏览信息。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未被包含在前述说明中,且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
我们将严格遵守本政策所述的目的来使用您的个人信息,您的个人信息将仅用于收集时即已确定、说明并且获得您授权的目的。如我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。如我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下,我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。
2. 从第三方获取的信息
在法律允许的情况下,基于您的授权,为了向您提供更优化的服务,满足您的个性化需求,我们可能会从我们的关联公司或合作单位(如第三方媒体机构、第三方市场调研机构和广告服务商等)处接收您的个人信息或其他信息。
3. 收集、使用个人信息的授权同意例外
您充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的;
(7) 为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的;
(8) 从合法公开披露的信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,收集的您的个人信息的;
(9) 维护产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10) 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
(11) 为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且在对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1. Cookie是什么?
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。我们网站、在线服务、互动应用程序、电子邮箱和广告可能会使用Cookie和其他同类技术,如像素标签和网站信标。Cookie可能会在您电脑上存储较短时间(如仅在您的浏览器开启时)或较长时间,甚至数年。我们无法访问不是由我们设置的Cookie。
2. 我们使用的Cookie和同类技术
(1) 我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来更好地了解您设备上移动软件的使用情况,了解您使用应用程序的频率、该应用程序内发生的事件、累计使用、性能数据以及从何处下载应用程序。我们不会将存储于分析软件中的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。
(2) 我们及我们的合作伙伴使用Cookie或类似的跟踪技术来分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为,并收集我们用户群的整体受众特征信息。
(3) 许多网络浏览器有Do Not Track(请勿追踪)功能。该功能可向网站发出“Do Not Track”请求。如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们所有的网站都会尊重您的选择。
(4) 如大多数网站一样,我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息可能包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件(例如HTML页面,图形等)、操作系统、日期/时间戳记和/或点击流数据。
(5) 我们与第三方合作以在我们网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的授权合作伙伴可能会使用Cookie或类似的追踪技术,以根据您的浏览活动和兴趣向您提供广告。如果您想选择退出基于兴趣的广告。请注意,您将继续收到不具有个人针对性的普通广告。
3. 清除/禁用Cookie
管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南:
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
Safari for macOS
Safari for iOS
4. 更多关于Cookie的信息
关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明,请参阅www.allaboutcookies.org。
三、我们如何保留您的个人信息
1. 我们收集的个人信息的保留期限是实现本政策所述收集目的所需的最短时间,除非法律法规要求更长的保留期限。超过上述保留期限,我们将删除或匿名化您的个人信息。
2. 在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时,我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动,同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
四、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
1. 我们如何共享、转让您的个人信息
在一些情况下,我们会委托第三方代表我们处理您的个人信息。例如代表我们发送短信或电子邮件、提供技术支持的公司,这些公司只能将您的个人信息用于代表我们向您提供服务。 我们可能不时会与关联公司和与我们合作提供产品和服务的战略合作伙伴共享部分个人信息,以便提供您要求的产品或服务。
(1) 与关联公司共享:在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享为实现上述目的所必要的个人信息。未经您同意,我们的关联公司不会将共享的个人信息用于上述目的以外的任何其他用途。
(2) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴协助提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们的授权合作伙伴包括以下类型:
- 云服务供应商:我们的部分服务将依托于第三方云服务平台,相关的业务数据将存储在该等云服务平台,第三方云服务供应商会收集您的设备信息、网络相关信息;
- 物流服务供应商:当您购买我们的商品或参与我们的活动获得奖品,如相关商品/奖品需第三方配送的,我们将出于配送目的,向该等第三方物流服务商提供您提供的相关配送信息,包括姓名/公司名称、寄送地址、联系方式等。
在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。如果不涉及个人信息转让,我们会对您进行充分告知,并将我们控制的所有个人信息删除或做匿名化处理。对内而言,在之前的收购、兼并活动中,对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户数据),将均采用与隆基绿能自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们严格按照本隐私政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 我们如何公开披露您的个人信息
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1) 获得您明确同意后;或
(2) 基于法律的披露:在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的,我们可能会披露您的个人信息。
3. 共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外
您已充分知晓,依据可适用的法律,在以下情形中,我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(6) 所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的;
(7) 合法公开披露的信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道,收集的您的个人信息的。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们如何保护您的个人信息
我们采取了合理可行的技术安全和组织措施,以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2. 个人信息安全事件的通知与应对
请注意,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何网站、互联网传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。在发生个人信息安全事件后,我们将按照相关法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利。
1. 知情权
我们通过公布本政策并根据法律法规要求,通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看本政策、接收隐私政策的更新情况说明邮件和短信、通过本政策中披露的方式与我们联络等方式,了解您的个人信息收集和使用情况。
2. 访问权
您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息,包括您可以通过产品页面随时登录您的账号,以访问您账号有关的个人信息。
如果您无法自行查询或访问您的个人信息,或在行使数据访问权过程中遇到任何问题,您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。
3. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时,您有权要求我们做出更正或进行补充。对于您的部分个人信息,您可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。
对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息,您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求更正或补充您的个人信息。
4. 删除权
您可以选择删除您向我们提供的某些个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在在产品或服务的相关功能页面直接删除。
对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息,或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息,您可以通过本政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。
5. 账户注销权
我们为您提供账号注销服务,您可以在产品界面中选择注销账号。在您选择注销账号后,我们将根据法律法规要求及时删除或匿名化您的全部相关个人信息,法律法规另有规定的除外。
在您注销后,我们将无法继续向您提供账号登录以及与账户相关的产品和服务项目。
6. 撤回同意权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。您可以通过删除信息、关闭设备权限设置、更改相关产品或功能设置页面、注销账号等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
若您收回您的授权同意,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7. 投诉权
您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权法院提起诉讼。
请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能需要验证您的身份。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外,如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由,或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害,我们可能无法响应您的请求。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务不面向未成年人。如果我们在偶发情况下收集了未成年人的个人信息,我们将在核查后设法尽快删除相关信息。如果您在使用我们的产品和服务过程中发现我们收集了未成年人的个人信息,请通过本隐私政策中公示的联系方式联系我们,我们在收到您的通知后会及时予以核查,并在核查属实后及时删除相关信息。
八、第三方服务提供商及其服务
我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。例如,官方网站上的“关注我们”功能将引导您访问我们在社交网络平台中的官方账号,在那里您可以了解由我们发布的营销或促销信息。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。
九、您的个人信息如何在全球范围转移
如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向您所处地区的境外传输您的个人信息。此时,我们会严格按照适用法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。
十、本政策如何更新
我们保留不时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于隐私政策的重大变更,若您向我们提供了电子邮箱,我们会在变更生效前通过您的电子邮件通知您,否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。
本政策容许调整,但未经您明示同意,我们不会削弱您按照本政策所享有的权利。
如您不同意以上隐私政策,我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息,从而无法为您正常提供服务。
本政策自更新之日起生效。