Responsabilidad de producto

LONGi se adhiere al principio de “confiabilidad” e insiste en proporcionar el máximo valor a los clientes con los mejores productos. Hemos establecido un sistema de gestión de calidad a gran escala que abarca toda la cadena de valor, incluida la gestión de requisitos de clientes/productos, I+D de productos, gestión de adquisiciones y proveedores, fabricación de productos, diseño de ingeniería e instalación, servicio posventa, etc., de acuerdo con las normas del sistema de gestión de calidad ISO 9001. Hemos clarificado los flujos de trabajo y las normas de gestión de la calidad desde los departamentos funcionales hasta las bases de producción.

LONGi ha creado el Comité de Gestión de Calidad y ha establecido una organización de mejora continua que abarcará a todo el grupo en 2023. Publicamos cuatro documentos sobre el procedimiento y el sistema de mejora continua de la calidad para mejorar la capacidad de todos los empleados de identificar y abordar los problemas de calidad y especificar las responsabilidades a todos los niveles. Mediante un sistema de gestión exhaustivo y basado en la ciencia, nos esforzamos por garantizar la aplicación efectiva de la calidad para facilitar la puesta en práctica de las estrategias empresariales de la empresa.

Gestión integral de la calidad del ciclo de vida

LONGi se compromete a lograr una alta calidad en línea con altos estándares e integra el "Estándar de calidad del ciclo de vida del producto" de LONGi en cada etapa del diseño, producción y aplicación del producto para garantizar la excelencia en los estándares de calidad a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Norma de calidad del ciclo de vida del producto

En 2023, nos centramos en optimizar el proceso de gestión de la calidad para el desarrollo de nuevos productos. Con los productos modulares como prueba piloto, estandarizamos la estrategia, la planificación, la gestión de datos, el riesgo y la gestión de calidad de problemas para nuevos productos. Aclarando los objetivos desde la fase de inicio del proyecto y desglosándolos en requisitos y normas específicos para cada fase, conseguimos una supervisión eficaz y rigurosa de los procesos clave, lo que mejoró significativamente la calidad y la eficiencia del desarrollo de nuevos productos.

Gestión de la calidad del ciclo de vida para el desarrollo de nuevos productos

Reconocimientos a la calidad de los productos de LONGi en 2023

Premios AQM

Con un alto rendimiento y calidad, LONGi ganó el premio “PV Module Energy Simulation AQM” por sus módulos Hi-MO 6 y Hi-MO 7 de TÜV Rheinland Alemania en septiembre. Este es ya el séptimo año consecutivo que ganan un premio en el sector de los módulos foto

Premio SGS a la Gestión Destacada de la Calidad y el Desarrollo Sostenible

En diciembre, LONGi ganó el premio a la "Gestión sobresaliente de la calidad y el desarrollo sostenible" otorgado por SGS.

Gestión del sistema de calidad

Todas nuestras plantas de fabricación han obtenido la certificación del sistema de gestión de calidad ISO 9001, y nuestros productos de módulos han obtenido la certificación del sistema de calidad de fabricación IEC 62941 para módulos fotovoltaicos instalados sobre suelo. En 2023, introdujimos un modelo de evaluación cuantitativa de valor añadido basado en las inspecciones internas tradicionales del sistema de calidad, integrando eficazmente las directrices de evaluación de la madurez del sistema de calidad T/CAQ10102 en los criterios GB/T19580 para la excelencia del rendimiento, y personalizando las evaluaciones en función de las características de los diferentes niveles organizativos.

Base de fabricación nacional

LONGi Solar Technology obtuvo de nuevo la certificación del sistema de calidad TÜV IEC TS 62941 para la fabricación de módulos fotovoltaicos.

Base de fabricación en el extranjero:

Base de Vietnam: NWestern Vietnam, la fábrica de módulo y celdas han recibido las inspecciones in situ de Certification Partner Global (CPG) y han obtenido la certificación QEHS.
Base de Malasia: La fábrica de módulos de Serenda, la de silicio y la de celdas de Kuching han superado las inspecciones de la British Standards Institution (BSI) y el National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) y han obtenido la certificación ISO 9001 y la certificación EHS.

Sistema de información sobre calidad

LONGi considera el Big Data de calidad como la fuerza motriz para promover la estrategia de digitalización de la gestión de la calidad total. Hemos creado un sistema de gestión de la informatización de la calidad "1+7+1", centrado en los datos de calidad a lo largo de todo el ciclo de vida del producto para lograr la recopilación, la gestión y el análisis de los datos de calidad en todos los aspectos, así como el establecimiento de un sistema de trazabilidad en línea para garantizar la estabilidad y la trazabilidad de la calidad del producto. En 2023, gracias al sistema de gestión de la informatización de la calidad "1+7+1", logramos reducir en un 10% la mano de obra, mejorar en un 4.9% el rendimiento de los rodillos y reducir en un 30% la tasa de defectos mediante la aplicación del algoritmo de IA, lo que contribuye significativamente a la calidad y la optimización de los productos.

- Origen de la gestión de la calidad digital - Gran sistema de gestión de la calidad
- Siete grandes módulos empresariales de gestión de la calidad: gestión de sistemas de calidad, gestión de la calidad de I+D, gestión de la confiabilidad, gestión de la calidad de la cadena de suministro, gestión de la calidad de los procesos, gestión de la satisfacción del cliente, gestión de la mejora continua.
- Quality Big Data Center con el objetivo de lograr una gestión de la calidad digital de extremo a extremo de todo el proceso.

Innovación en la gestión de la calidad digital y caso clásico en la Quinta Conferencia sobre Calidad de China, organizada por la Administración Estatal de Regulación del Mercado

Cultura de calidad

LONGi ha establecido un modelo de cultura de calidad basándose en las normas industriales nacionales e internacionales e integrándolas con el desarrollo actual de la empresa. El modelo está guiado por una visión, cinco conceptos básicos y apoyado por medidas de sistema de cuatro dimensiones, para profundizar en el desarrollo de la cultura de la calidad desde todos los aspectos.

Formación para el empoderamiento

Para garantizar el funcionamiento eficaz y la optimización continua del sistema de gestión de la calidad del grupo, ampliamos el número de auditores del sistema ISO 9001 para incluir a auditores internos y hemos formado a un total de 206 evaluadores profesionales, incluidos los niveles jefe, superior, intermedio y subalterno. Además, establecimos un sistema de formación de calidad "321" adaptado para mejorar las capacidades en función de las responsabilidades de gestión de la calidad de los miembros del equipo en los distintos niveles. Para los jefes de equipo, impartimos formación sobre capacidades de gestión de la calidad; para el personal de fabricación, implementamos un eficaz método de resolución de problemas "4D" en todas las bases de producción, mejorando considerablemente la eficacia de la gestión de la calidad en el proceso de fabricación. En 2023, adoptamos la formación de capacitación en gestión de la calidad Six Sigma y certificamos a 47 Green Belts, 16 Black Belts y 2 Master Black Belts.

Caso de éxito｜ El mes de la calidad en LONGi

En septiembre de 2023, LONGi inició un mes de la calidad de 90 días de duración. Durante el evento, organizamos más de 404 actividades, incluidos más de 130 eventos de intercambio con clientes, 79 concursos de habilidades y 141 cursos de formación dirigidos, con un número total de participantes que superó los 90,000. Esta iniciativa mejoró eficazmente la concienciación sobre la calidad entre todos los empleados y fomentó una sólida cultura de la calidad, consolidando así los cimientos de la calidad de los productos.